OperSyCo

Verlaat je bedrijf eens

Mon, 29 Mar 2021 12:31:16 GMT

Momenteel ben ik bezig met het schrijven van mijn overdracht. Ik heb besloten om mijn bestaande werkgever te verlaten en een nieuwe uitdaging aan te gaan. Doordat ik nu mijn werkzaamheden moet gaan uitleggen en overdragen aan anderen, kwam ik op dit onderwerp.

Bedenk je eens wat er nodig is om jouw werk over te nemen. Hoe makkelijk en hoe snel heb jij iemand ingewerkt in jouw functie. Hoe makkelijk zal dit gaan? Kortom, heb je al je systemen op orde?

Met systemen bedoel ik hiermee niet je ERP systemen. Maar je eigen werksysteem. Werk je in een vast patroon met vaste stappen? Heb je werkzaamheden ingedeeld op vaste momenten in de week? Heb je een overzicht van wat je allemaal doet en vooral waar mensen dus jouw werk kunnen overpakken?

Heb jij je werksysteem gestandaardiseerd?

Wat heb je aan een gestandaardiseerd werksysteem? Iedere situatie is vaak toch net weer even anders dan zijn voorganger? Ja klopt en deze “wijzigingen” moeten ook binnen de bandbreedtes passen van jouw werksysteem. Anders ben je voor iedere afwijking een apart systeem aan het maken.

Maar bedenk vooral hoe makkelijk het is om mensen mee te nemen in jouw ideale werkproces. Kan je mensen met één overzichtelijk stappenplan jouw complete werkzaamheden uitleggen. Wanneer er een nieuwe collega aansluit, kan je deze na een uitleg dit document meegeven en hij kan alles opzoeken. Wanneer je een weekje aan het genieten bent van een welverdiende vakantie, kan je ook echt even alles de boel laten. Want mensen hebben jouw werksysteem en die is elke keer weer hetzelfde als ze door het proces gaan. Het aantal fouten zal verder afnemen omdat mensen kunnen opzoeken wat ze in welke situatie moeten doen.

Optimalisatie:

De beste bijkomstigheid is dat als je dit op papier zet, je vaak ook inefficiënties tegenkomt. Je moet gaan nadenken waarom je dingen op deze manier doet? De manier hoe ik het nu doe is wel erg lastig uit te leggen en zijn ook wel erg veel handelingen? Door het opschrijven van jouw werksysteem word je gedwongen de processen vanuit een helikopter view te bekijken. Je stapt hierdoor uit je dagelijkse werkzaamheden en gaat deze bekijken vanuit het oogpunt van een derde (nieuw) persoon.

Stiekem ben je hiermee al een stapje bezig in het optimalisatie proces van de 5S van lean. Hiermee breng je onder andere ook standaardisatie toe aan je processen.

Dus heb je hulp nodig bij het maken van een goed en compleet werksysteem. Begin is bij de gedachte dat je tegen einde van de maand niet meer werkzaam bent op jouw positie en dat iemand jou werk moet gaan overnemen. Het helpt je bij het creëren van een goed helikopter view.

Of wil je meer weten over hoe dit jouw bedrijf kan helpen en hoe de hele cirkel van 5S werkt. Neem dan contact met mij op.

Gr. Rick Stoop

Sparringspartner

06 – 11 53 86 81

Bron van afbeelding:

https://www.sixsigma.nl/artikelen/5s-op-de-werkvloer

Disclaimer:

Taalnazi's kunnen hun lol op bij het lezen van dit stuk, geschreven door een zware dyslect :-)

Ik ben beter in organisaties optimaliseren dan spellingscontrole.

Complimenten dag

Tue, 02 Mar 2021 13:31:55 GMT

Gisteren was het nationale complimenten dag. Heeft u wel wat complimentjes weggegeven? Goedzo, hou dit vol. Ook vandaag, morgen, overmorgen etc. Het is een kleine moeite met een mega grote impact.

Waar hoegenaamd geen aandacht voor is, is de week van de vrijwilliger.

Week van de vrijwilliger:

Het blijft mij fascineren dat er legio mensen zijn die vrijwillig hun vrije tijd opofferen voor een ander doel. Mensen die werken voor de waardering die het hun geeft en de lol die ze eruit halen. Hoe mooi is dat!

Zelf ben ik ook al jaren vrijwilliger en begrijp ik heel goed met welke drive mensen het doen.

MAAR waarom krijgen we het in de business wereld zo moeilijk voor elkaar om dit gevoel vast te houden. Want als je werk doet met dezelfde overtuiging als dat je vrijwilligers werk doet en je krijgt er ook nog een keer voor betaald! Hoe mooi is het leven dan!?

Helaas zijn er nog een hoop mensen die in hun werk niet deze bevredigende mindset terug zien. Blijf daar dan ook niet hangen, waarom zou je? Het enige wat je hebt zijn het salaris en de vaste frustraties. Stap uit de comfort zone en ga ontdekken wat je wel leuk vindt. Je hoeft niet meteen in de eerste de beste kans te springen die zich voor doet. Maar neem het eerste stapje met het besluit om te gaan zoeken naar een baan waar je de waardering in kan vinden en een hoop lol uit haalt. Als je die knop eenmaal hebt over gehaald in je gedachte, dan zal je vanzelf meer gaan zoeken naar iets wat bij je past. Je werkt ongeveer van je 20e tot je 65e. Dat is 45 jaar en zeker de helft van je leven! Dus waarom laat je het toe dat dit grootste gedeelte van je leven niet bestaat uit lol hebben in je werk en je gewaardeerd voelen?

Moeite met het uitstippelen van deze route naar waardering en lol. Zet de eerste stap om mij een keer te bellen. Dan nemen we samen de volgende stappen in je carrière door.

Gr. Rick Stoop

Sparringspartner

06 – 11 53 86 81

Disclaimer:

Taalnazi's kunnen hun lol op bij het lezen van dit stuk, geschreven door een zware dyslect :-)

Ik ben beter in organisaties optimaliseren dan spellingscontrole.

Wees het voorbeeld

Tue, 23 Feb 2021 13:29:33 GMT

Tijdens mijn middellange werk carrière heb ik toch al een hoop afdelingen van binnenuit mogen meemaken. Wat ik veel heb gezien is dat de leidinggevende zijn werknemers niet mee kreeg in het proces. Twee kristal heldere voorbeelden kwamen er afgelopen week voorbij, een hele goede en een hele slechte.

Wees de verandering, wees het voorbeeld, wees het resultaat.

Momenteel zien we veel tweede kamerleden, de leidinggevende van het land, simpel weg niet het voorbeeld zijn van de verandering die ze wel willen aanjagen. Blijf binnen, houd afstand, de avondklok is nodig, kortom houd je aan de corona regels.

Maar wat het hele land niet mag, binnen sporten, wordt zowel door meneer Hoekstra als meneer Jetten gewoon aan de laars gelapt. Het allermooiste hiervan is nog dat het niet per ongeluk is uitgelekt. Nee!! De heren dragen dit bewust uit. Dus in plaats van het voorbeeld te vertegenwoordigen om niet terug te keren naar het normale leven maar je aan de corona regels te houden. Kiezen zij er bewust voor om het voorbeeld te zijn van het negeren van de landelijke regels.

Wees je er dan ook bewust van dat je het resultaat bent. Het resultaat dat mensen zich niet meer willen committeren aan de dingen die jij ze opdraagt en de ideeën die jij ze oppert. Wanneer je A roept maar voorbeeld B geeft. Zullen mensen B volgen en niet A. Dus ligt het aan jou dat er niet het gewenste resultaat naar voren komt. En niet aan je werknemers. Dit zelfde geldt voor een leidinggevende in bedrijven.

Mooi voorbeeld kwam er vanuit een goede vriend van mij. Twee weken geleden was het nog -15, bijna niet voor te stellen want ik schrijf dit stuk momenteel buiten in de zon bij + 15. Samen met deze extreme temperatuur viel ook de Valentijn drukte. Dus weer of geen weer, het werk moest door en af.

Door de kou hadden zijn collega’s op de werkvloer te maken met koude handen, logisch zou Cruijff hebben gezegd.

Hij bedacht om latex handschoenen uit te delen aan het personeel op de werkvloer omdat deze goed de lichaamswarmte vasthouden. Daarover kunnen mensen makkelijk de werkhandschoenen aan en was er een groot probleem verholpen. Daarbij heeft hij 2x warm middag eten geregeld voor de harde werkers die in moeilijke omstandigheden deze piekdrukte moesten verwerken.

Hij straalde duidelijk uit welke verandering er moest worden doorgevoerd. Was het voorbeeld door zelf direct de oplossing te regelen en aan te dragen. Hierdoor ontving hij het benodigde resultaat, namelijk het wegwerken van de Valentijn drukte onder moeilijk omstandigheden.

Kosten: € 75,-

Bedrijfssfeer: Positief ontwikkeld.

Collegialiteit: Wanneer er wat voor hem moet gebeuren de volgende keer wordt het gefikst.

Heb jij moeite met je werknemers mee te krijgen in jouw strategie. Bel me een keer dan praten we erover. Ik vertrouw op uw kunnen en met kleine tips en tricks kunnen er al grote veranderingen plaats vinden. Ook voor meneer Jetten en meneer Hoekstra maak ik graag een sparringsmoment vrij in mijn agenda.

Gr. Rick Stoop

Sparringspartner

06 – 11 53 86 81

Disclaimer:

Taalnazi's kunnen hun lol op bij het lezen van dit stuk, geschreven door een zware dyslect :-)

Ik ben beter in organisaties optimaliseren dan spellingscontrole.

Waarom hebben we zo weinig vertrouwen in cijfers

Mon, 15 Feb 2021 13:28:59 GMT

Meer dan ooit tevoren worden we allemaal bezig gehouden door cijfers. De Covid cijfers. Dit stuk gaat niet over het beleid erachter, veel te weinig tijd om daarin te duiken. Maar wel over het vertrouwen in cijfers.

Geregeld zie ik binnen organisaties dat de cijfers voor zich spreken, maar dat er helaas toch geen andere koers wordt gevaren. De ingeslagen weg levert niet de gewenste resultaten op of langzaam aan lopen de “oh zo goede” cijfers terug. Eeuwig zonde, want we ontnemen ons de meest makkelijke manier van werken en vooral het brengen van resultaat.

Maar Waarom?

Waarom willen we dan toch niet geloven wat er overduidelijk op papier staat. Omdat die cijfers verandering vertegenwoordigen. En verandering veel moeilijker is dan we willen toegeven. Het is het vertrouwde los durven laten en gaan voor de nieuwe manier. Maar het is ook jezelf uit je dagelijkse routine halen en in een ander spoor duwen. Dat laatste is zo verdomde moeilijk!

Want wie betrapt zich er niet op, de eerste maandag na het instellen van een nieuwe werkwijze. Je hebt lekker weekend gehad, werk even helemaal los gelaten. Vol frisse moed (en misschien wel beetje tegenzin ;) ) start je weer op om te gaan knallen! Voordat je er over nadenkt, is het 12 uur en heb je de halve werkdag er al weer opzitten. In de oude werkwijze. Een verander proces moet top of mind zijn en moet worden aangejaagd vanuit alle kanten. Help uw werknemers maar ook zeker uw collega’s daarbij!

Heeft u moeite om dit proces te structureren en de bal rollende te houden. Laten we er een keertje over sparren. Bel of whatsapp mij voor een (digitale) afspraak.

Gr. Rick Stoop

Sparringspartner

06 – 11 53 86 81

Disclaimer:

Taalnazi's kunnen hun lol op bij het lezen van dit stuk, geschreven door een zware dyslect :-)

Ik ben beter in organisaties optimaliseren dan spellingscontrole.

Blue Monday of Restart Monday

Mon, 18 Jan 2021 20:46:33 GMT

Het is de derde maandag van januari. Het nieuwe jaar is al weer een tijdje onderweg. Een jaar waarin u dingen totaal anders gaat doen. Hoe staat het met uw goede voornemens? U voelt hem al aankomen;

Hoe voelt u zich op deze Blue Monday van 2021?

Lopen uw goede voornemens nog helemaal in lijn met uw doelen op 1 januari? Of heeft u ze al moeten laten varen?

Maar hoe komt het toch dat merendeel al na 3 weken de toewijding aan zijn nieuwe voornemens heeft verloren? Zelf geloof ik niet zo in goede voornemens. Althans wel in goede voornemens, maar niet op 1 januari. Want waarom zou je nu 347 dagen moeten wachten voor je nieuwe poging op 1 januari 2022. Iedere ochtend kan je weer opnieuw beginnen. Precies, opnieuw beginnen, gewoon nog een keer. Evalueer waarom je het maar 3 weekjes hebt volgehouden. Wat werkte er niet, wat moet je aanpassen zodat je het deze keer wel volhoudt en er wellicht 5 of 6 weken van maakt.

Vaak denken we groot! 10 kg afvallen, een halve marathon rennen (staat ook op mijn eigen bucket list) of 15% groei realiseren in ons bedrijf. Allemaal hele mooi doelen, maar zoals de marathon al aangeeft, het is geen sprintje. Je zult dus een lange adem moeten hebben. Deel je plan op in kleine sub doelen.

Laten we is beginnen met 5 km in 45 minuutjes te lopen, dan komt de eerste kg. ook vanzelf. Doel behaald? Top, zet de volgende zodat je deze ook kan verpletteren.

Kleine behapbare doelen, die je toch iedere keer weer de overwinningseuforie bezorgen en je motiveren om door te gaan. Zo zag Martin Luther King zijn werk ook. Hij had grote doelen, dromen zelfs. Iedereen ken zijn speech I have a dream. Maar na die dag veranderde de wereld niet opeens in een gelijke wereld voor iedereen. Dat gebeurde pas twee jaar later, toen president Lyndon B. Johnson de Voting Rights Act ondertekende. Twee jaar lang commitment tonen aan een doel is lastig, maar ook hij zag in zijn weg erna toe iedere keer kleine overwinningen.

Toch apart dat de dag waarop we realiseren dat we onze doelen van dit jaar niet hebben gehaald gelijk valt met de dag van een persoon die de grootste doelen en dromen had.

Naast het legendarisch I have a dream blijft mij uit zijn toespraak Now is the Time nog wel net zo bij.

Now is the time for Change! Altijd, op ieder moment van de dag, op elke dag van de week, in iedere maand van het jaar. Als je het maar graag genoeg wilt heb je geen 1 januari nodig.

Loop jij vast met jouw zakelijke doelen te realiseren. Laten we er een keer over bellen, ik weet zeker dat ik je op weg kan helpen.

Gr. Rick Stoop

Sparringspartner

06 – 11 53 86 81

Disclaimer:

Taalnazi's kunnen hun lol op bij het lezen van dit stuk, geschreven door een zware dyslect :-)

Ik ben beter in organisaties optimaliseren dan spellingscontrole.